如何使用 Mac 或 PC 重置 iPad 密碼
已鎖定 iPad 卻忘記 iPad 密碼？使用電腦使 iPad 進入復原模式，讓你能夠清除裝置並重新設定。
所需項目
Mac 或 Windows PC
可為 iPad 充電的連接線
網際網路連線
最多 60 分鐘的時間
若使用 Windows PC 來重置 iPad，須安裝 iTunes 或 Apple Devices。請從 Microsoft Store 取得 Apple Devices，並了解如何在 Windows PC 上使用 Apple Devices 回復 iPad。
忘記 iPad 密碼？使用 Mac 或 PC 重置
出現 iPad 無法使用的訊息或「安全鎖定」畫面時，使用 iPad 重置密碼
使用舊密碼暫時取用搭載 iPadOS 17 或以上版本的 iPad
忘記 iPhone 密碼？
忘記 iPod touch 密碼？
忘記「Apple 帳號」密碼？
如果你在 iPad 鎖定畫面上輸入錯誤密碼太多次，畫面上會出現提示讓你知道 iPad 已停用。
如果你重試時還是不記得密碼，則需要使用電腦讓 iPad 進入復原模式。此程序會刪除包括密碼在內的資料和設定，讓你能夠重新設定 iPad。
清除 iPad 之後，你可以從備份回復資料和設定。如果沒有備份 iPad，你可以將其設定成新裝置，然後下載你存放在 iCloud 的任何資料。
步驟 1：將 iPad 關機
如果 iPad 已連接到電腦，請拔掉連接線。
依 iPad 機型適用的方法將 iPad 關機：
如果 iPad 沒有主畫面按鈕：請同時按住其中一個音量按鈕和頂端按鈕，直到關機滑桿出現為止。
如果 iPad 有主畫面按鈕：請按住頂端按鈕，直到關機滑桿出現為止。
拖移滑桿將 iPad 關機，然後稍待一分鐘，確認已完全關機。
步驟 2：讓 iPad 進入復原模式
使用 USB 連接線將 iPad 連接電腦。如果你沒有電腦也借不到，則需要前往 Apple 直營店或 Apple 授權維修中心尋求協助。
讓 iPad 保持連線，並按下你 iPad 機型適用的按鈕：
沒有主畫面按鈕的 iPad 機型：按下離頂端按鈕最近的音量按鈕後迅速放開。按下離頂端按鈕最遠的音量按鈕後迅速放開。按住頂端按鈕。
配備主畫面按鈕的 iPad 機型：同時按住主畫面按鈕和頂端（或側邊）按鈕。
Apple 標誌出現時，繼續按住按鈕。不要放開按鈕，直到出現電腦和連接線的影像後，再放開按鈕。
如果出現密碼畫面，你需要將 iPad 關機，再重新開始。
如果 iPad 的按鈕無法運作，且無法進入復原模式畫面，則可能需要維修服務。取得維修服務
步驟 3：回復 iPad
在所連接電腦的 Finder、iTunes 或 Apple Devices App 中，找到你的 iPad。（了解如何找到已連接的 iPad。）
出現「回復」或「更新」選項時，選擇「回復」。電腦會下載 iPad 適用的軟體，並開始回復程序。如果下載歷時超過 15 分鐘，且裝置結束復原模式畫面，請等候下載完成，然後將 iPad 關機，再重新開始。
靜候整個程序完成。
步驟 4：按照螢幕上的指示設定 iPad
回復程序完成後，iPad 會顯示「哈囉」畫面。中斷電腦與手機的連接，然後設定並使用你的 iPad。
如果無法透過 Mac 或 PC 重置 iPad，你可以使用 iCloud.com 來清除 iPad，然後使用備份進行回復，或將 iPad 設定為新裝置。
發佈日期： 2025 年 09 月 30 日