成程240,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指目前在 iPhone 上使用蓝牙耳机时,对声音大小产生疑问,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:
如果可能,请使用其他 Apple 设备搭配使用您的蓝牙耳机,确认使用情况。如果可能,请在 iPhone 上更换不同的 App 播放音频,确认使用情况。重新启动您的 iPhone。备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。在 iPhone“设置”中降低过高耳机音量,确认使用情况。请前往“设置“>”蓝牙“,找到您要解除配对的设备并轻点信息按钮,再轻点“忽略此设备“,然后重新进行配对。请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:
在 iPhone 或 iPad 上自定耳机音量
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!